專為衛(wèi)星電視服務(wù)人員打造的高效管理工具
DTH戶戶通App是國(guó)家直播衛(wèi)星公共服務(wù)體系官方授權(quán)的移動(dòng)管理終端，專為“戶戶通”工程安裝調(diào)試人員、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員及專營(yíng)單位工作人員設(shè)計(jì)。它將原本需在PC端完成的用戶開戶、移機(jī)、設(shè)備更換等核心業(yè)務(wù)，全面遷移至手機(jī)端，大幅提升上門服務(wù)響應(yīng)速度與操作便捷性——安裝師傅隨身攜帶，一機(jī)搞定全流程，真正實(shí)現(xiàn)“掌上辦、馬上辦、現(xiàn)場(chǎng)辦”。
權(quán)威開發(fā)，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略工程
本App由國(guó)家廣播電視總局直屬技術(shù)中心主導(dǎo)研發(fā)，旨在支撐“直播衛(wèi)星戶戶通”公共服務(wù)提質(zhì)增效，全面賦能全國(guó)各級(jí)專營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為戶戶通用戶管理系統(tǒng)的官方移動(dòng)端延伸，它與后臺(tái)業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)同步，確保數(shù)據(jù)安全、操作合規(guī)、服務(wù)可溯。
核心功能：輕量操作，專業(yè)閉環(huán)
支持全流程移動(dòng)化業(yè)務(wù)辦理：包括新用戶開戶登記、地址變更移機(jī)、機(jī)頂盒更換激活、信號(hào)調(diào)試輔助、服務(wù)記錄歸檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
采用雙重身份認(rèn)證機(jī)制：首次登錄需輸入工號(hào)（或子工號(hào)）+密碼，并完成動(dòng)態(tài)短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證；通過后方可進(jìn)入系統(tǒng)執(zhí)行權(quán)限內(nèi)操作，保障業(yè)務(wù)安全與責(zé)任到人。
免費(fèi)收視，覆蓋廣泛民生內(nèi)容
接入“戶戶通”系統(tǒng)的用戶，可在服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi)，通過合規(guī)接收設(shè)施免費(fèi)收看：中央電視臺(tái)CCTV-1至CCTV-16共16套高清頻道、本省1套衛(wèi)視節(jié)目、中國(guó)教育電視臺(tái)CETV-1和CETV-7（含少數(shù)民族語言節(jié)目）；同時(shí)可收聽13套中央人民廣播電臺(tái)、3套中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)及本省1套廣播節(jié)目——內(nèi)容權(quán)威、品類豐富、服務(wù)均等。
官方支持，隨時(shí)響應(yīng)
如遇賬號(hào)異常、操作疑問或技術(shù)服務(wù)需求，請(qǐng)撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：400-016-6666，獲取及時(shí)、專業(yè)的售后支持與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
